步驟如下:1、在手機關機狀態下,啓動時同時按電源鍵加音量鍵。2、進入recovery後請選擇Wipedate即可格式化。3、注意事項,此操作會清除手機內系統所有儲存信息,包括聯繫人,信息,應用程序等;內存卡中的文件不受影響。