手機返廠換新機的時限沒有明確規定，但比照最相似的規定，排除在途時間，應當在7日之內換貨。 關於手機返廠換新機的時限，沒有明確的法律規定，但法律規定了退貨退款的時限。《消費者權益保護法》第25條第3款規定：“消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款，退回商品的運費由消費者承擔，經營者和消費者另有約定的，按照約定。”可見，消費者退貨的，經營者應當在收到退回的貨物後7日內退款。
