攜帶保修卡到當地專賣店返廠檢修，或者郵寄返廠。郵寄返廠的流程爲：在魅族官網提出返廠申請。申請通過後將手機、手機盒和購機發票一併發快遞寄送到魅族官網提供的地址。等待手機檢測。符合換新或維修的情況，魅族將通過電話聯繫客戶。處理完成後，魅族將寄還新機或維修完成的機器。
