方法如下：1、檢查是否網絡中斷；2、使用殺毒軟件對電腦進行殺毒，處理好後重新登陸QQ；3、關閉電腦防火牆。進入電腦的控制面板，將防火牆關閉，防火牆開啓會影響QQ無法登陸；4、重新安裝QQ，將QQ先卸載，並清理所有殘留文件，然後重新下載和安裝最新版本QQ即可。
