電子回單箱是指銀行利用專用設備爲客戶提供的自助式服務，客戶在電子回單箱前端，通過IC卡或密碼進行身份識別後，可以自助辦理拿取回單，查詢相關賬戶餘額，打印銀企對賬單、對賬回執、利息單、業務回單等紙質單據。以下是電子回單箱的作用。1、電子回單箱交由電腦處理，可以減少銀行工作人員的工作壓力。2、電子回單箱的及時打印，可以方便客戶隨時取走回單。3、電子回單箱在電腦系統的控制下，可以實現回單櫃的有效利用。
