如果在使用過程當中,出現死機情況,需要強制關機,只需長按電源鍵約10秒左右,手機即會自動重啓。手機死機的原因可能有以下幾種:1、同時在後臺運行了多個程序;2、安裝了來歷不明的軟件;3、誤刪了系統軟件,如果是這種情況可以備份數據然後恢復出廠設置即可解決;4、系統使用過久而混亂。