勝任力三要素是職業、行爲和戰略綜合。職業是指處理具體的、日常任務的技能，行爲是指處理非具體的、任意的任務的技能，戰略綜合是指結合組織情境的管理技能。勝任力是指個體具有的、爲了達成理想績效以恰當的方式一貫的使用的特徵。這些特徵包括知識、技能、自我形象、社會性動機、特質、思維模式、心理定勢、以及思考、感知和行動的方式。
