1、下載了和PPTV相沖突的軟件，造成軟件之間的不相容，建議卸載不相容軟件。2、手機內存不夠但是無法打開，應該清理手機內存在打開。3、PPTV軟件本身損壞，建議卸載並清理該軟件再重新安裝解決。4、手機有病毒導致無法正常打開軟件，建議使用殺毒軟件殺毒。
