對於收件地址不在快遞派送範圍之內的快件，快遞公司一般會有以下兩種處理辦法：第一，電話通知收件人自提。第二，轉寄其他可以送達的快遞。快遞又名速遞，是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優於郵政的郵遞服務。從經濟類別看，快遞是物流產業的一個分支行業，快遞研究是從屬於物流學的範疇。從業務運作看，快遞是一種新型的運輸方式，是供應鏈的一個重要環節。
