1、快遞有單號， 但在物流信息上不能查到寄件人；2、只有在快遞單上才能查到寄件人；3、快遞公司在掃描快遞時，並未掃描寄件人的姓名，只掃描條形碼和條形碼下的快遞單號；4、快遞公司只是用快遞運單號傳遞物流信息，並不提供寄件人的信息，所以用快遞單號不能查到寄件人。
