從2017年10月10日起，故宮正式實行全網售票，每天8萬張門票全部網上銷售，現場售票窗口關閉。購票須知：1、門票提前10天預售，售完爲止；2、故宮購票實行實名制，所有觀衆需錄入身份證或護照信息方可預定；3、每個證件，身份證或護照，每個入院日限購一張門票；4、個人用戶每單限購5張門票，超過5張須分別下單。
