1、首先打開手機微信如果沒有關注中國郵政公衆號的話先去關注,現在點擊進入公衆號EMS中國郵政速度物流。2、點擊選擇第一個:”快遞服務“。3、軟件提供了郵件號查詢和手機號查詢,現在點擊”手機號查詢“。4、輸入你的手機號,點擊“查詢”就可以了。5、撥打EMS客服電話11183,按照地址和電話查詢。