寄出去的快遞如果沒有單號的話，可以撥打快遞公司的客服電話，然後給客服提供寄件時間、寄件人電話和寄件人姓名，這樣客服就能在後臺查詢到快遞的單號以及物流信息了。快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(含貨運代理)通過自身的獨立網絡或以聯營合作(即聯網)的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。
