適用環境:產品型號:iPhone11系統版本:iOS14.2.0軟件版本:電信營業廳操作步驟/方法方法1第1步。若兌換禮品已成功,需查詢訂單或物流等信息,可以通過積分商城進入:我的積分-我的訂單-點擊“查看”-物流信息點擊“查看”瞭解物流發貨信息。禮品發放是在訂單生效之日算起15個工作日內送達,若超過送達時間仍未收到禮品請致電10000號。