美國六西格瑪協會的英文縮寫：American Six Sigma Association六西格瑪是一種管理策略，它是由當時在摩托羅拉任職的工程師比爾▪史密斯於1986年提出的。這種策略主要強調製定極高的目標、收集數據以及分析結果，通過這些來減少產品和服務的缺陷。六西格瑪背後的原理就是如果你檢測到你的項目中有多少缺陷，你就可以找出如何系統地減少缺陷，使你的項目儘量完美的方法。一個企業要想達到六西格瑪標準，那麼它的出錯率不能超過百萬分之3、4。
