首先要排除是不是手機的原因，若是手機自身的原因，建議去店裏維修。看手機用的是什麼網絡。“移動”、“聯通”和“電信”在每個地方的信號都是不同的，可以更換不同的卡嘗試。最後，還要排除是不是信號的問題，若是所在的地區信號偏弱或所在的地方有電磁干擾，可以找到信號穩定的地方進行網絡連接。
網絡模式包括：雙模-GSM模式和CDMA模式。簡單的講，移動的使用的模式都是GSM，以前聯通的133卡就是CDMA模式，CDMA後期併入了電信。3G-是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音及數據信息，速率一般在幾百kbps以上。3G存在四種標準-CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX。4G網絡的下行速率能達到100Mbps-150Mbps，比3G快20倍-30倍，上傳的速度也能達到20Mbps-40Mbps。
