1、判斷寬帶貓上四個燈都亮不亮，是否正常。2、如果貓沒問題，要檢查電腦右下角有沒有連接受限制或者無連接，嘗試重新連接。3、可能是線路有問題，嘗試把線重新接一遍。4、可以嘗試用軟件檢測網絡是否存在問題。5、可能是網關或者協議設置問題，可以嘗試聯繫售後解決問題。
