查詢華爲的手機是否有激活過需要先在電腦上輸入華爲手機服務與支持並找到華爲手機官網點擊進入，在官網上方點擊服務與支持進行下一步操作，點擊獲取維修相關服務，然後點擊保修期及保障服務查詢進入，輸入手機上的IMEI號碼以及驗證碼點擊確認即可。激活華爲手機需要先註冊一個賬號，如果在設置中添加帳號中沒有帳號，下載一個雲服務安裝，註冊成功後登錄，登錄成功後點擊帳號，點擊激活手機會員，升級手機會員即可激活成功。如果忘記了雲帳號的密碼，可以通過雲服務的官網登陸界面的忘記密碼找回密碼之後再輸入帳號和新密碼激活。
