1、在微信主界面，點擊右上角“搜索”功能。2、搜索“騰訊客服”並打開。3、在客服界面，點擊“QQ封號/解凍”選項。4、輸入被凍結的QQ號，點擊“下一步”選項。5、接着，輸入姓名、身份信息，點擊“提交”。6、提交後，在客服回覆可查看處理時間及進度。
