原因:1、軟件本身與手機不兼容;2、手機已安裝軟件與當前需要安裝的軟件存在衝突;3、手機內存不足;4、系統故障;5、緩存數據佔用內存。解決方法:1、用專用工具清除存儲內存中的緩存及垃圾文件;2、清除Dalvik緩存,重啓後即可解決問題。