原因:1、手機內存不足;2、硬件配置損壞。解決方法:1、對於手機中無法卸載的程序或者軟件,可先對手機ROOT後再進行手機軟件卸載,搜索手機ROOT軟件;2、通過搜索出來的手機ROOT後,可以針對手機進行ROOT,完成手機ROOT後就可以卸載相關軟件;3、在手機中對需要卸載的軟件進行卸載, 首先進入手機設置,選擇“應用程序管理器”,找到需要卸載軟件;4、點擊需要卸載的軟件,選擇“卸載”選項,點擊“確定”,即可卸載手機中需要卸載的軟件,重啓手機即可。