聯通寬帶賬號和密碼忘記有四種解決辦法：1、個人用戶可攜帶機主有效身份證原件，憑身份證號碼到當地聯通自辦營業廳查找寬帶的帳號，並重新修改上網密碼。2、可找出辦理寬帶時的業務受理單，受理單中有明確註明寬帶帳號名及初始的寬帶上網密碼。3、若在安裝時有記錄安裝人員電話，可直接撥打安裝人員電話覈實寬帶帳號和密碼。4、撥打客服電話10010，轉入人工服務。提供相關身份驗證信息，可以重置寬帶賬號密碼。
