1、正確處理科學與謠言的關係首先應該意識到在信息平民化的現代社會中,敏感性網絡謠言已經成爲影響社會穩定、危害公共安全的重要風險源之一。簡單化的價值判斷只會妨礙人們對它的正確理解,無法揭示謠言信息傳播的社會機制,不利於人們採取有效的治理對策來規避、化解謠言。
2、基於此,需要首先明確界定網絡謠言的內涵與外延,指出其具有遮蔽事實與揭示真相的雙重可能。
3、針對治理網絡謠言的寒蟬效應困境,應該正確處理網絡謠言和輿論監督的關係,完善信息公開機制,依法處置危害嚴重的網絡造謠者,切實打通主流媒體輿論場和民間輿論場的鴻溝,最終避免羣體性、危害性網絡謠言事件的發生。
