手機外屏摔壞不屬於保修範，不屬於手機本身的問題。屬於以下7種情況不在享受質量服務範圍之內：1、機身的易碎保修貼發生撕毀或塗改；2、超過有效保修期和保修範圍；3、一切人爲損壞：自行拆機、改版升級、聯機燒燬；4、未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；5、任何不可抗力導致的損壞或者保修變動；6、任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動；7、液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍。
