三星手機2015怎麼不能關機

三星手機2015怎麼不能關機

原因如下:

1、可能是電源按鈕發生故障,導致手機無法關機;

2、可能是軟件問題。

解決方法:

1、將手機升級到最新版本,升級前先備份手機中的數據,並查看手機剩餘電量是否充足。具體操作爲:在手機主頁面,點擊“應用程序”,找到並點擊“設定”,再點擊“更多”,選擇“關於設備”,點擊“系統更新”,完成系統更新的操作;

2、到手機維修店進行檢查,對電源按鈕出現問題進行排查。