解決方法:1、查看手機是否最新下載安裝了某第三方軟件,有可能是軟件與手機不兼容導致該現象,嘗試將其卸載。2、查看後臺是否由於同時運行了多個應用程序,使得手機運行內存爆滿,導致無法反應。3、取下手機存儲卡和SIM卡,重啓手機查看是否還出現同樣問題。4、如果以上方法沒有恢復正常,備份手機數據,恢復出廠設置。5、可能手機系統版本錯誤造成該現象,嘗試將手機升級至最新版本。