騰訊企點服務和營銷QQ的區別

騰訊企點服務和營銷QQ的區別

騰訊企點目前作爲一款獨立的產品上線,與企業 QQ、營銷 QQ、公衆號的帳號體系與客戶庫系統均不相通。企業 QQ 及營銷 QQ 的優惠策略也並不沿用至企點產品。

1、騰訊企點:專爲市場營銷、在線客服、銷售管理等需求提供內容製作、內容分發、用戶數據分析、用戶互動等服務的企業服務軟件,可簡稱爲“企點”。

2、企業QQ:騰訊企業 QQ 是在個人 QQ 平臺基礎上,爲中小企業用戶提供量身定製、針對企業內部協同爲主的高效的企業級即時通信產品。

3、營銷QQ:以 QQ 爲主體,專爲在線客服、市場營銷等企業需求而定製的在線接待、即時通訊服務軟件。QQ 公衆號:手 Q 的生活服務號,與微信公衆號運作模式基本一樣,也分爲訂閱號和服務號兩類,前者傾向於信息推送,後者側重功能服務。