1、首先打開微信選擇下方‘通訊錄’，然後點擊“公衆號”。2、在公衆號界面，點擊右上方‘+’號圖標。3、在搜索處輸入‘騰訊客服’，並選擇就可以了。可以在“騰訊客服小程序”裏找，打開步驟如下：方法一：打開“騰訊客服公衆號”-＞在問題描述頁面選擇左下方圓圈中的S圖標進入。方法二：打開微信-＞發現-＞小程序-＞搜索‘騰訊客服’。
