意見領袖的產生：意見領袖是在團隊中構成信息和影響的重要來源，並能左右多數人態度傾向的少數人。儘管不一定是團體正式領袖，但其往往消息靈通、精通時事；或足智多謀，在某方面有出色才幹。也可以是有一定人際關係能力而獲得大家認可從而成爲羣衆或公衆的意見領袖。在消費行爲學中，特指爲他人過濾、解釋或提供信息的人，這種人因爲持續關注程度高而對某類產品或服務有更多的知識和經驗。家庭成員、朋友或媒體、虛擬社區消息靈通的權威人士常常充當意見領袖。
