電腦上的視頻文件不能播放的原因即解決方法：打開一個網頁，點擊工具，internet選項，高級，還原默認設置；打開播放器，點擊菜單中的工具，選項，性能，設置自己的網絡類型，然後自定義設置緩衝數值，或者採用系統默認值，然後切換到文件類型選項，點擊全選確定；打開WindowsMediaPlayer ，然後依次，工具，選項 ，播放機 ，在連接INTERNET前面打勾；卸載過視頻插件，重新安裝該插件；使用過優化系統的軟件，進行還原即可。
