演示機型信息:
軟件版本:優酷9.2
網絡原因,檢查設備是否聯網或者網絡狀態是否正常;檢查播放內容是否爲會員專享或需要單獨付費的;系統運行bug,可將優酷視頻升級到最新版本後再重啓。
1、網絡原因,優酷視頻播放需要保持網絡連接,如果設備斷網或網絡狀況不好都會影響到優酷視頻的播放;
2、檢查播放內容是否爲會員專享或需要單獨付費的,此內容不支持非會員或無購買資源的用戶觀看;
3、系統運行bug,可將優酷視頻及播放設備升級到最新版本後再重啓。
4、如果出現大規模的優酷視頻閃退、不能播放等現象,一般是優酷視頻後臺的問題,用戶可以直接聯繫優酷客服並等待優酷視頻解決程序問題。