解決方法：1、啓動“開始”菜單，找到並打開“面板設置”；2、選擇相應的硬件聲音和設備後打開進入；3、選擇“聲音”後在彈出的“聲音”選項對話框中選擇“擡頭”；4、在彈出界面中選擇“揚聲器”，單擊鼠標右鍵，點擊顯示禁用的設備；5、找到“headphone”，單擊鼠標右鍵後點擊“啓用”後，再將耳機插入電腦，即可聽見聲音。
