1、點擊桌面右下角的“聲音”選項,點擊“播放設備”,選中後點擊“屬性”;2、在運行中輸入“msconfig”,並點擊“確定”選項;3、嘗試上面兩種方法之後,還沒有達到效果,即可卸載原有的聲卡驅動器;4、選擇“計算機”選項,右擊選擇“管理”選項,找到聲卡相關的兩個驅動,點擊“卸載”即可;5、卸載完之後,接下來安裝新的驅動器,可以去官網下載相對應的驅動,並進項相應的檢測後,進行驅動安裝;6、安裝成功後,聲音即可恢復正常。