可做如下操作解決：1、重新啓動打印機，可先斷電，再插上電；2、打印機驅動程序引起的問題，可以查看打印機品牌型號後去官網進行下載相應的驅動，下驅動時選的應用系統一定要根據你的需要選擇系統；3、在控制面板服務裏面找到Print雙擊先禁用一下，再雙擊啓用，取消打印任務，或者開始菜單，設備，打印機，雙擊打開打印機右擊打印任務取消；4、聯繫廠家或找電子城專業人員維修。
