1、第一種，如果賬號綁定了身份證和手機的話，可以直接諮詢官方客服，只要記得區服就行了。劍三官方客服有多種方式，電腦端和手機端都可以。
2、第二種，如果覺得諮詢客服太麻煩，可以自食其力找回賬號。首先找到遊戲安裝目錄文件夾，依次打開JX3binzhcnuserdata，這個裏面保存了所有的遊戲賬號信息，角色名和區服都在裏面，簡單快捷。
3、第三種，如果遊戲安裝目錄找不到，或者手邊沒有電腦，也有簡單的解決辦法。那就是找遊戲充值記錄。相信大家都會給遊戲充點卡或者月卡，不管是通過淘寶還是微信還是官方充值渠道，總會留下充值記錄，裏面就會有充值的賬號信息。
