這是白蘋果現象，可以使用dfu直接刷固件。解決方法：1、將手機連上電腦，然後將手機關機；2、同時按住開關機鍵和home鍵；3、當看見白色的蘋果logo時，鬆開開關機鍵，並繼續保持按住home鍵；4、開啓iTunes，等待其提示進行恢復模式後，按住鍵盤上的shift鍵；5、點擊“恢復”，選擇相應的固件進行恢復。
