智能手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟件衝突，病毒，緩存過量的佔用，都會引起自動重啓現象。建議嘗試以下方法：1、卸載近期安裝的第三方軟件，初步排除系統軟件衝突原因。2、取出外部SD卡後進行測試是否還有重啓現象。3、備份手機數據，將手機恢復出廠設置。4、若通過以上方法問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
