以華爲P40，EMUI10.1.0系統爲例，手機有話費但是出於停機狀態的原因如下：
1、號碼未實名制，按政府有關法規規定，用戶須登記真實身份信息，如逾期未登記須依法暫停服務，請進行實名補登記。
2、話費付費如過了繳費期，還未繳清歷史欠費也會停機，可通過繳清欠費恢復開機。
3、後付費如當月的消費超出了個人信用度也會停機，可通過繳費開機，如每月消費較高，建議可到營業廳申請調整信用度。
4、查詢是否辦理掛失或是停機業務，需辦理解掛或是復機方能使用。
5、號碼出現詐騙、騷擾等違法、違規異常情況，被舉報或被國家相關部門要求關停，可前往歸屬地聯通自有營業廳覈實處理。
排除以上情況還未解決，用戶可以聯繫人工客服處理，用戶可撥打自己的運營商的專用客服電話，詢問自己當前手機的話費詳情及爲何停機的原因。
該答案適用於蘋果、華爲、三星、小米等大多數型號的手機。
