如果華爲mate30突然出現黑屏的話有可能是病毒問題引起的，遭受木馬病毒攻擊會致使手機出現黑屏，也有可能是由於運行某些特定應用APP程序時出現異常，從而引起系統不兼容導致手機黑屏。或者手機內存不夠時會影響系統運行速度，從而造成突然黑屏的現象。
華爲手機隸屬於華爲消費者業務，作爲華爲三大核心業務之一，華爲消費者業務始於2003年底，經過十餘年的發展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。2015年華爲入選BrandZ全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。
2018年7月31日，國市場分析機構國際數據公司發佈的初步數據顯示，2018年第二季度，華爲的出貨量超過蘋果手機，躍居全球第二位。2019年7月17日，在中國質量認證中心官網（3C認證）上，有8款5G手機獲得了3C認證，其中包括華爲Mate20X5G、MateX5G等四款手機。截止10月22日，華爲2019年手機發貨已經超過兩億臺。
