心理學家經過研究，提出了一個提高溝通能力的一般程序：
1、 開列溝通情境和溝通對象清單，開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力； 2、評價自己的溝通狀況瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較爲理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要着力改善；
3、評價自己的溝通方式，研究表明，主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係，更可能在人際交往 中獲得成功； 4、制訂、執行溝通計劃製成一個循序漸進的溝通計劃，然後把自己的計劃付諸行動，體現有具體的生活小事中小要求實現並鞏固之後，再對自己提出更高的要求；
5、對計劃進行監督，不斷進行改進，提高自己的溝通能力。
