1、使用寬帶帳號的電話打電話給電信局，可以自己修改密碼；2、打電話給辦理寬帶的寬帶公司問清楚密碼即可。寬帶連接在基本電子和電子通訊是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率範圍，它是一種相對的描述方式，頻率的範圍愈大，也就是頻寬愈高時，傳送資料相對增加。以撥號上網速率上限56KBps爲界，低於56KBps稱爲“窄帶”，以上稱爲“寬帶”。
