管理學的四大要素：1、計劃：確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程，包括估量機會、建立目標、制定實現目標的戰略方案、形成協調各種資源和活動的具體行動方案；2、組織：爲了有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調的過程。它是計劃工作的自然延伸，包括組織結構的設計、組織關係的確立、人員的配置以及組織的變革；3、領導：管理者利用職權和威信施展影響，指導和激勵各類人員努力去實現目標的過程；4、控制：確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施。
