超區一般是指在快遞行業派送過程中，因爲目的地地區偏遠而派送不到的情況。快遞服務也是有服務範圍的，超出快遞公司服務範圍之外的區域，一般簡稱超區。快遞公司對於超出派送範圍的快件一般會登記“超派，聯繫客戶自取”，聯繫收件人到指定快遞站點或者就近代理點取件。超區一般發生在市區、城區外圍、郊區、地域不方便派送的村組等。解決方法一般是快遞公司通知收件人自取或者增加費用由快遞公司想辦法送達。如果收件人兩種方式都不接受，快遞公司會在一定期限之後將快遞物品退回。
