原因及對應解決辦法如下：1、如因電量耗完導致關機，則應連接充電器充電30分鐘，再強制開機即可；2、如因手機使用時間過長，高溫降頻導致黑屏，則應長按電源鍵12秒強制關機，再重啓手機即可；3、如因手機緩存垃圾過多，內存不足導致黑屏。清理手機系統緩存即可；4、如因下載的第三方軟件不兼容導致黑屏，卸載該軟件即可；5、如果以上辦法無法解決，應即刻去當地該品牌手機客服中心檢測處理。
