1、在關機狀態下，同時按住開機鍵和側音量鍵下鍵，以開啓手機；
2、長按側音量鍵下鍵約15秒鐘，直至手機屏幕顯示Android圖標，手機進入恢復模式；
3、點按手機屏幕右下角，將顯示一個菜單選項；
4、按側音量鍵下鍵反色顯示factoryreset，然後點按屏幕左下角的確認，在確認屏幕按側音量鍵下鍵反色顯示Yesdeleteall，再點按屏幕下方的確認，可清除手機上存儲的所有用戶數據；
5、按側音量鍵下鍵反色顯示“wipecachepartition”，然後點按屏幕左下角的確認，清除手機中的緩存分區；
6、按側音量鍵下鍵反色顯示“rebootystemnow”，然後點按屏幕左下角的確認，重啓手機系統，即可解決黑屏問題。
