人本原理就是以人爲本的管理思想。人本原理的主要觀點:尊重人、依靠人、發展人、爲了人。1、從員工和顧客兩個方面建立廣泛的激勵機制;2、建立行爲監督機制;3、劃分能級,量才授職;4、恰當運用動力。在實施中,要注意保證物質動力、精神動力、信息動力的協調運用,不可偏廢一方;5、建立紀律約束機制等。