1、掌上電力。掌上電力是國家電網公司推出的一款手機應用。掌上電力客戶端軟件是由國家電網公司打造的一款掌上電力互動服務平臺。主要爲客戶提供通過手機進行支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服等相關電力業務。其功能分別有：支付購電、用電查詢、信息訂閱、在線客服、網店導航、停電公告。
2、支付寶。2008年底開始，支付寶推進公共事業繳費服務。打開支付寶，找到“生活繳費”，輸入客戶編號就會有餘額查詢、每日電量查詢、繳費記錄查詢、以及電費預警等服務功能。
3、微信。打開微信，關注當地電力公司公衆號，輸入客戶編號，即可實時關注用電情況。
