1、致電運營商客服進行人工服務，詢問客服流量使用情況。2、手機或電腦登錄運營商網上營業廳。點擊登錄窗口，填寫手機號、手機密碼、驗證碼進行登錄，登陸後找到我的賬戶，在業務查詢一欄下對所辦理的業務的使用情況進行查詢。3、攜帶身份證到附近營業廳詢問套餐流量使用情況。4、致電運營商客服自助服務熱線，手機將會收到移動發送的近期消費情況與套餐使用情況。
