問題及解決方法：
1、確認打印機是否處於聯機狀態。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈顯示聯機正常，請先關掉打印機，然後再打開，重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據並能解決許多問題，但有時這種方法會導致打印輸出混亂，需重新啓動系統後纔可正常打印。
2、檢查是否已將打印機設置爲默認打印機，如果沒有，則單擊Windows“開始”菜單，指向“設置”，單擊“打印機”，打開“打印機”窗口。右鍵單擊打印機圖標，系統彈出快捷菜單，單擊其中的“設爲默認值”。
3、檢查打印機驅動程序是否已損壞，“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印，可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然後雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序，然後重新打印。如果重新安裝後能正常工作，說明問題出已損壞的打印機驅動程序。
