可能原因及解決方式：1、檢查是否設置自動重啓功能。點擊設定，選擇重置，點擊自動重啓，開啓後手機將在設置的時間自動重啓設備；2、更新手機系統版本。點擊設置，選擇關於手機，點擊手動下載更新，選擇更新；3、若已是最新版本，請備份手機中數據並恢復出廠設置嘗試；4、更換其他原裝電池嘗試，排除電池問題。若上述操作後問題依然存在，需攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師幫助檢查處理。
